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保安員國家職業技能標準(2014年修訂)
發布時間: 2015-09-24 09:46:39 被閱覽數: 次 來源:

為了進一步完善國家職業標準體系,規范保安職業教育、培訓和職業技能鑒定,根據《中華人民共和國勞動法》有關規定,人力資源和社會保障部、公安部共同組織有關專家,依據《保安服務管理條例》的要求和保安服務實際需要,在原2007年版《保安員國家職業標準(試行)》基礎上組織重新修訂,形成《保安員國家職業標準(修訂稿)》(以下簡稱《標準》)。  

一、本《標準》以《中華人民共和國職業分類大典》為依據,客觀反映現階段本職業的水平和對從業人員的要求,在充分考慮社會發展、科技進步和產業結構變化對本職業影響的基礎上,對保安職業活動范圍、工作內容、技能要求和知識水平作了明確規定。

二、本《標準》的制定遵循了有關技術規程要求,既保證了《標準》體例的規范化,又體現了以保安職業活動為導向、以保安職業技能為核心的特點,同時也使其具有根據科技發展進行調整的靈活性和實用性,符合培訓、鑒定和就業工作的需要。

三、本《標準》依據有關規定將保安職業分為五個等級,包括職業概況、基本要求、工作要求和比重表四個方面的內容。

四、本《標準》是在各有關專家和實際工作者的共同努力下完成的。參加編寫的主要人員有:汪捷、石小迎、李偉清、范煜、者美杰、張瑩、馬冀、王龍天、孫廷華、郭太生、顧巖、仲艷平、柳雪蓮。參加審定的主要人員有:楊奇、張少軍、陳蕾、劉威、池世才、袁鶴、吳淑香。本《標準》在制定過程中,得到北京市公安局、中國保安協會、上海市保安服務行業協會、中國人民公安大學、河南警察學院、北京藍盾世安信息咨詢有限公司、深圳市安防技術職業培訓中心、北京市保安服務總公司、北京振遠押運護衛中心、北京偉之杰保安服務有限公司等單位的大力支持,在此一并致謝。

五、本《標準》業經人力資源和社會保障部、公安部批準,自2014715日起施行。

 

 

 

保安員國家職業技能標準

 

1       職業概況

1.1 職業編碼

3-02-02-01

 1.2 職業名稱

保安員

1.3 職業定義

依法為公民、法人和其他組織提供門衛、巡邏、守護、秩序維護、押運、隨身護衛、安全檢查、安全技術防范和安全風險評估等服務的人員。

1.4 職業技能等級

本職業共設五個等級,分別為:初級保安員(國家職業資格五級)、中級保安員(國家職業資格四級)、高級保安員(國家職業資格三級)、保安管理師(國家職業資格二級)、高級保安管理師(國家職業資格一級)。

1.5 職業環境條件

室內、室外,常溫。

1.6 職業能力傾向

具有一定的學習、觀察、理解、表達、判斷、應變、自衛、自控、溝通、指揮、協調和執行的能力。

1.7 普通受教育程度

初中畢業(或相當文化程度)。

1.8 職業培訓要求

1)晉級培訓期限

初級保安員不少于160標準學時;中級保安員不少于160標準學時;高級保安員不少于200標準學時;保安管理師不少于240標準學時;高級保安管理師不少于240標準學時。

2)培訓教師

培訓初級保安員、中級保安員、高級保安員的教師應具有保安管理師及以上職業資格或公安、法律等相關專業中級及以上專業技術職務任職資格。培訓保安管理師的教師應具有高級保安管理師職業資格或公安、法律等相關專業中級及以上專業技術職務任職資格。培訓高級保安管理師的教師應具有高級保安管理師職業資格2年以上或公安、法律、管理等相關專業高級專業技術職務任職資格。

3培訓場所設備

滿足理論知識教學需要的標準教室及操作技能培訓必要的模擬實訓場地,常用體能訓練器材、緊急救護器材、常規滅火器材、常用防衛器材、常用入侵探測與出入控制器、常用車載技防設備、安防報警系統模擬平臺、安全檢查設備器材和仿真辨識系統、仿真運鈔車等必要設施設備。

1.9職業技能鑒定要求

1申報條件

—— 具備以下條件之一者,可申報初級保安員:

1)經本職業初級保安員正規培訓達規定標準學時數,并取得結業證書。

2)連續從事本職業工作1年以上。

3)軍隊、武警部隊退役義務兵。

—— 具備以下條件之一者,可申報中級保安員:

1)取得本職業初級保安員職業資格證書后,連續從事本職業工作3年以上,經本職業中級保安員正規培訓達規定標準學時數,并取得結業證書。

2)取得本職業初級保安員職業資格證書后,連續從事本職業工作4年以上。

3)連續從事本職業工作6年以上。

4)取得技工、中等職業學校畢業證書,或取得經人力資源和社會保障行政部門審核認定、以中級技能為培養目標的中等和以上職業學校本專業畢業證書(含尚未取得畢業證書的在校應屆畢業生)。

5)軍隊、武警部隊退役初級士官。

——具備以下條件之一者,可申報高級保安員:

1)取得本職業中級保安員職業資格證書后,連續從事本職業工作4年以上,經本職業高級保安員技能正規培訓達規定標準學時數,并取得結業證書。

2)取得本職業中級保安員職業資格證書后,連續從事本職業工作5年以上。

3)取得本職業中級保安員職業資格證書,并具有高級技工學校畢業證書、技師學院畢業證書;或取得本職業中級保安員職業資格證書,并經人力資源和社會保障行政部門審核認定、以高級技能為培養目標的高等職業學校本專業畢業證書(含尚未取得畢業證書的在校應屆畢業生)。

4)具有大專及以上本專業或公安、法律、軍事等相關專業畢業證書,并取得本職業中級保安員職業資格證書,連續從事本職工作2年以上。

5)軍隊、武警部隊退役中級以上士官和退役軍官。

——具備以下條件之一者,可申報保安管理師:

1)取得本職業高級保安員職業資格證書后,連續從事本職業工作3年以上,經本職業保安管理師技能正規培訓達規定標準學時數,并取得結業證書。

2)取得本職業高級保安員職業資格證書后,連續從事本職業工作4年以上。

3)具有大學本科學歷,取得本職業高級保安員職業資格證書后,連續從事本職業工作2年以上,經本職業保安管理師技能正規培訓達規定標準學時數,并取得結業證書。

4)具有碩士研究生及以上學歷,取得本職業高級保安員職業資格證書后,連續從事本職業工作1年以上,經本職業保安管理師技能正規培訓達規定標準學時數,并取得結業證書。

——具備以下條件之一者,可申報高級保安管理師:

1)取得本職業保安管理師職業資格證書后,連續從事本職業工作3年以上,經本職業高級保安管理師技能正規培訓達規定標準學時數,并取得結業證書。

2)取得本職業保安管理師職業資格證書后,連續從事本職業工作4年以上。

2鑒定方式

分為理論知識考試和操作技能考核。理論知識考試采用閉卷筆試或上機方式。操作技能考核采用現場操作或模擬操作等方式。理論知識考試和操作技能考核均實行百分制,成績達60分及以上者為合格。保安管理師、高級保安管理師須進行綜合評審。

3監考和考評人員與考生配比

理論知識中的考試監考人員與考生配比為1:15,每個標準教室不少于2名監考人員;操作技能考核中的考評人員與考生配比為1:3,且不少于3名考評人員;綜合評審委員不少于5人。

4鑒定時間

理論知識考試時間不少于90min;操作技能考核時間不少于20min;綜合評審時間不少于30min

5鑒定場所設備

理論考試在標準教室進行;操作技能考核在具有必要的體能訓練器材、緊急救護器材、常規滅火器材、常用防衛器材、常用入侵探測與出入控制器、常用車載技術防范設備、安全防范監控報警模擬系統平臺、安全檢查設備器材和仿真辨識系統平臺、仿真運鈔車等設施設備的室內及室外模擬實訓場地進行。


 2  基本要求

 

2.1職業道德

2.1.1職業道德基本知識

2.1.2職業守則

1)遵紀守法,誠實守信。

2)愛崗敬業,熟悉業務。

3)掌握技能,強健體能。

4)文明值勤,熱情服務。

5)見義勇為,樂于奉獻。

6)恪盡職守,保障安全。

2.2基礎知識

2.2.1基礎理論知識

1)保安服務業的產生和發展。

2)保安服務的概念和性質。

3)保安服務企業的職責和組建條件。

4)保安員的職責和權限。

5)保安員的基本素質和行為規范。

2.2.2專業基礎知識

1)保安勤務知識。

2)自我防衛知識。

3)犯罪預防知識。

4)安全技術防范知識。

5)消防安全知識。

6)交通安全知識。

7)緊急救助常識。

8)危機管理知識。

9)計算機與網絡知識。

10)心理健康知識。

11)職業禮儀常識。

12)公文寫作知識。

2.2.3相關法律、法規知識

1)《中華人民共和國刑法》相關知識。

2)《中華人民共和國刑事訴訟法》相關知識。

3)《中華人民共和國民法通則》相關知識。

4)《中華人民共和國民事訴訟法》相關知識。

5)《中華人民共和國勞動合同法》相關知識。

6)《中華人民共和國治安管理處罰法》相關知識。

7)《中華人民共和國消防法》相關知識。

8)《中華人民共和國道路交通安全法》相關知識。

9)《信訪條例》相關知識。

10)《企業事業單位內部治安保衛條例》相關知識。

11)《專職守護押運人員槍支使用管理條例》相關知識。

12)《大型群眾性活動安全管理條例》相關知識。

13)《民用爆炸物品安全管理條例》相關知識。

   14)《娛樂場所管理條例》相關知識。

 15)《保安服務管理條例》相關知識。

 16)《物業管理條例》相關知識。

 17)公安部等有關部委制定的相關規章。

 

 

 3  工作要求

 

本標準對初級保安員、中級保安員、高級保安員、保安管理師和高級保安管理師的技能要求依次遞進,高級別涵蓋低級別的要求。

3.1初級保安員

 

職業

功能

工作內容

技能要求

相關知識要求

1.守護

1.1 出入口守衛

1.1.1 能接待來訪人員,并查驗出入人員、車輛的證件和登記相關信息

1.1.2 能辨識出入人員、車輛和攜帶物品的異常現象

1.1.3 能操作出入口設備控制車輛和人員進出

1.1.4 能處置出入口發生的緊急情況

1.1.1 出入口守衛特點和主要任務

1.1.2 出入口守衛操作規程

1.1.3 查驗證件和登記車輛、物品基本方法

1.1.4 報告和報警的程序及方法

1.1.5 常用出入口控制設備操作方法

1.1.6出入口常見緊急情況處置知識

1.2 目標部位守護

1.2.1 能辨識并清理守護目標區域內可疑人員和物品

1.2.2 能處置重點守護目標安全隱患

1.2.3能對守護目標部位發生案件和事故現場進行保護

1.2.1 目標守護操作規程

1.2.2 常見重點守護目標種類和守護方法

1.2.3 可疑物品和人員的識別及處置方法

1.2.4 守護目標案件和事故現場保護知識

2.巡邏

2.1 巡邏準備

2.1.1 能對巡邏區域內安全防范目標及環境進行勘察

2.1.2 能編制巡邏勤務方案

 

2.1.1 巡邏的任務內容和要求

2.1.2 巡邏區域內安全防范目標及環境勘察基本內容和要求

2.1.3 巡邏檢查的內容和要求

2.1.4 巡邏勤務方案編制規范

2.1.5 巡邏裝備和器材使用方法及注意事項

2.2 巡邏實施

2.2.1能辨識巡邏區域內異常情況和可疑人員

2.2.2能報告和處置巡邏中發現的緊急情況

2.2.3 能對巡邏區域進行警戒

2.2.4 能填寫巡邏記錄

2.2.1巡邏的操作規程和要求

2.2.2巡邏區域異常事件的觀察方法和處置要求

2.2.3 巡邏區域可疑人員的主要特征和查問方法

2.2.4 巡邏區域常見緊急情況的處置方法和要求

2.2.5 巡邏區域警戒規范和要求

2.2.6 巡邏記錄的填寫要求

3.安全檢查

3.1 人員檢查

3.1.1 能使用手檢儀對受檢人員進行安全檢查

3.1.2 能徒手對受檢人員進行安全檢查

3.1.3 能對受檢人員進行人像比對辨識

3.1.4 能處置安全檢查現場異常情況

3.1.5 能填報安全檢查記錄與報告

3.1.1 安全檢查基礎知識

3.1.2 人員安全檢查的程序和要求

3.1.3 常用的人員安全檢查儀器功能和使用方法

3.1.4 安全檢查現場異常情況處置方法和要求

3.1.5 安全檢查記錄與報告填報規范

3.2 物品檢查

3.2.1 能區分違禁品、危險品和限帶品

3.2.2 能操作X光射線機發現違禁品、危險品和限帶品

3.2.3 能操作簡易炸藥探測儀發現爆炸物品

3.2.4 能對檢查出的違禁品、危險品和限帶品進行處置

3.2.1 違禁品、危險品和限帶品辨識基本方法

3.2.2 物品檢查基本程序和方法

3.2.3 常用物品檢查設備使用方法和注意事項

3.2.4 違禁品、危險品和限帶品處置基本要求和方法

3.3 車輛檢查

3.3.1 能徒手或操作車輛安全檢查專用設備對車輛進行檢查

3.3.2 能辯識車輛藏匿禁帶物品

3.3.3 能對車輛安全檢查中發現的異常情況進行處置

3.3.1 車輛安全檢查基本知識

3.3.2 檢查車輛的程序和方法

3.3.3車輛易藏匿禁帶物品部位的檢查方法

3.3.4常用車輛檢查設備的使用方法和注意事項

3.3.5 車輛安全檢查中異常情況的處置方法

 

  

3.2中級保安員

 

職業

功能

工作內容

技能要求

相關知識要求

1.安全

檢查

1.1場所安檢任務準備

1.1.1 能對不同任務及場所進行先期信息收集

1.1.2 能根據不同任務和不同場所的安檢需求準備所需裝備器材

1.1.1 識別不同任務安全隱患的基本常識

1.1.2 場所安檢基本信息采集規范

1.1.3 場所安檢裝備和器材性能基本知識

1.2場所安檢任務實施

1.2.1 能識別不同場所內存在安全隱患的物品及裝置

1.2.2 能對檢查出存在安全隱患的物品及裝置進行處置

1.2.1 識別不同場所安全隱患的基本常識

1.2.2 處置存在安全隱患物品及裝置的基本方法

2.武裝

守押

2.1武裝押運

2.1.1能對武裝押運過程實施警戒、護衛

2.1.2 能與客戶辦理押運物品交接手續

2.1.3 能操作車載技防設備進行安全防范

2.1.4能對武裝押運勤務中突發事件進行處置

2.1.1 武裝押運操作規程

2.1.2 易燃、易爆、腐蝕等危險品押運規范和要求

2.1.3 危險品運輸、倉儲相關法律法規要求

2.1.4 各類押運物品交接手續、清點方法

2.1.5 常用車載技防設備使用方法和注意事項

2.1.6 武裝押運勤務中突發事件應急處置原則和方法

2.2武裝守護

2.2.1 能對武裝守護對象進行警戒

2.2.2 能辨識、排除武裝守護中的安全隱患

2.2.3 能對武裝守護中突發事件進行處置

2.2.1 武裝守護操作規程

2.2.2 武裝守護常見安全隱患檢查和排除方法

2.2.3 武裝守護中突發事件處置原則和方法

3.隨身

護衛

3.1任務準備

3.1.1 能采集護衛任務相關信息

3.1.2 能預判護衛過程中存在的安全隱患

3.1.1 隨身護衛基礎知識

3.1.2 隨身護衛基本信息采集規范

3.1.3 隨身護衛勤務中常見安全隱患的類型和辨識方法

3.2任務執行

3.2.1 能徒手或使用器具護衛服務對象

3.2.2 能處置隨身護衛勤務中出現的突發情況

 

3.2.1 隨身護衛勤務規范和守則

3.2.2 隨身護衛安全措施和控制要求

3.2.3 隨身護衛勤務中常見突發情況處置方法

 

4. 安全

技術防范

4.1 設備操作

4.1.1能對安全技術防范系統和終端設備進行布防、撤防

4.1.2 能對安全技術防范系統視頻、音頻及報警等信息進行提取、調閱、存儲操作

4.1.1 安全防范技術系統主要控制終端及集成管理平臺基本功能和操作方法

4.1.2 常用安全技術防范系統和終端設備布防、撤防基本要求和注意事項

4.1.3 安全技術防范系統信息存儲調閱設備操作規范和管理要求

4.2 報警初判

4.2.1 能判別各種報警信息的類型

4.2.2 能初步研判報警的緣由、位置、緊急與重要程度

4.2.3 能對報警信息關鍵信息復核、報告與記錄

4.2.1 安全技術防范系統觸發報警信息基本類型和特征

4.2.2報警信息研判基本方法和要求

4.2.3 報警信息復核基本方法和規范

4.3 維護保養

4.3.1 能初步判斷安全技術防范系統監測到的設備故障

4.3.2 能對安全技術防范系統硬件設備進行日常保養

4.3.1 安全技術防范系統設備常見故障的判斷方法

4.3.2 常用維修工具的使用方法

4.3.3 安全技術防范系統設備日常維護保養基本內容、方法和要求

 

 

 

  

  3.3高級保安員

 

職業

功能

工作內容

技能要求

相關知識要求

1.武裝守押

1.1 武裝押運

1.1.1 能對武裝押運任務進行實地勘查和安全風險分析

1.1.2 能編制武裝押運勤務實施方案

1.1.3 能監督指導保安員開展武裝押運勤務

1.1.1 武裝押運實地勘察和安全風險分析方法

1.1.2 武裝押運勤務實施方案編制方法和要求

1.1.3 武裝押運過程中問題的檢查方法和主要防范措施

1.2 武裝守護

1.2.1 能對武裝守護任務進行安全風險分析

1.2.2 能編制武裝守護勤務實施方案

1.2.3 能對駐守區域設崗布哨

1.2.1 武裝守護安全風險分析方法

1.2.2 武裝守護勤務實施方案編制方法和要求

1.2.3 設崗布哨原則和方法

2.隨身護衛

2.1 任務準備

2.1.1 能對護衛項目的風險進行評估

2.1.2 能編制隨身護衛勤務方案

2.1.3 能編制隨身護衛應急處置預案

2.1.1 隨身護衛風險評估基本知識

2.1.2 隨身護衛勤務方案編制方法和要求

2.1.3 隨身護衛應急處置預案編制方法和要求

2.2 管理實施

2.2.1 能對護衛過程中出現的重大突發事件進行現場處置

2.2.2 能對隨身護衛執行勤務人員進行培訓指導

2.2.1 隨身護衛中協調、組織各種資源的要求和技巧

2.2.2 隨身護衛重大事件處置方法

2.2.3 隨身護衛勤務培訓要點和方法

3.安全技術防范

3.1 設備安裝

3.1.1 能安裝防盜報警系統設備

3.1.2 能安裝視頻監控系統設備

3.1.3 能安裝出入口控制系統設備

3.1.4 能安裝樓宇對講系統設備

3.1.5 能安裝電子巡更系統設備

3.1.1 安全技術防范系統安裝識圖基礎知識

3.1.2 防盜報警系統安裝方法及規范要求

3.1.3 視頻監控系統安裝方法及規范要求

3.1.4 出入口控制系統安裝方法及規范要求

3.1.5 樓宇對講系統設備安裝方法及規范要求

3.1.6 電子巡更系統設備安裝方法及規范要求

3.2 故障排查

3.2.1 能對安全技術防范系統設備常見故障進行處置

3.2.2 能對安全技術防范系統重新啟動、重新數據配置、重新安裝

3.2.3 能更換安全技術防范系統主要設備

3.2.4 能維護系統管理日志、用戶數據、視音頻和報警數據

3.2.1 安全技術防范系統設備常見故障主要表現特征及危害

3.2.2 安全技術防范系統設備常見故障處置基本方法和要求

3.2.3安全技術防范系統主要設備更換基本方法和規范

3.2.4安全技術防范系統管理日志、用戶數據、視音頻和報警數據維護基本方法和要求

 

 

 

 

  

3.4保安管理師

 

職業

功能

工作內容

技能要求

相關知識要求

1.安全技術防范

1.1 系統運行管理

1.1.1 能對安全技術防范系統異常事故進行前期處理

1.1.2 能編制安全技術防范系統維護保養計劃

1.1.1 安全技術防范系統異常事故前期判斷和處理方法

1.1.2 安全技術防范系統維護保養計劃編制規范和要求

1.2 工程項目管理

1.2.1 能編制安全技術防范系統工程招投標文件

1.2.2 能編制安全技術防范系統設計任務書

1.2.3 能編制聯網報警及視頻監控系統初步設計方案

1.2.4能編制工程項目施工組織方案和計劃

1.2.5 能編制安全技術防范系統試運行方案

1.2.6 能編制系統初步驗收報告

1.2.1 工程招投標基礎知識

1.2.2 工程標書及安全技術防范系統設計任務書編制規范和要求

1.2.3 項目建設費用預算基礎知識

1.2.4 安全技術防范系統工程初步設計方案編制規范

1.2.5 工程項目管理基礎知識及施工組織方案編制規范

1.2.6 安全技術防范工程驗收基本要求和組織方案編制規范

2.安全風險評估

2.1 安全風險評估實施

2.1.1 能收集安全風險管理要求

2.1.2 能進行安全風險識別

2.1.3 能進行安全風險分析

2.1.4 能進行安全風險評價

2.1.1 安全風險評估基礎知識

2.1.2 評估項目相關法律法規標準的識別和收集方法

2.1.3 安全風險管理策略識別流程

2.1.4 安全風險識別和現場調查方法

2.1.5 安全風險分析的基本模型與操作方法

2.1.6 安全風險分析和風險描述、評價的基本方法

2.2 安全風險評估報告編制

2.2.1 能編制安全風險評估結果文件

2.2.2 能提出安全風險管理整改建議

2.2.1 安全風險評估過程中對溝通和咨詢的要求

2.2.2 安全風險評估報告的基本格式和編制要求

2.2.3 薄弱環節信息梳理流程

2.2.4 缺陷與措施對應文件的編制要求和方法

2.2.5 整改措施時限的把握原則

2.2.6 整改效果評價方法

3.保安項目管理

3.1 保安項目規劃

3.1.1 能編制保安服務項目市場調研方案

3.1.2 能撰寫保安服務項目可行性報告

3.1.3 能編制保安服務項目投標書

3.1.4 能編制保安服務項目合同書

3.1.5 能編制保安服務項目預算書

3.1.6能編制保安服務項目實施方案

3.1.1 保安服務市場調研基礎知識

3.1.2 保安服務項目市場開發基礎知識

3.1.3 保安服務項目市場可行性分析知識

3.1.4 保安服務招投標基礎知識

3.1.5 保安服務合同基礎知識

3.1.6 保安服務項目預算書編制知識

3.1.7 保安服務項目實施方案編制知識

3.2 保安項目實施

3.2.1 能編制保安服務項目實施任務書

3.2.2能編制保安服務項目管理制度

3.2.3能編制保安服務項目實施過程監督指導綱要

3.2.1 保安服務項目任務書編制知識

3.2.2 保安服務項目組組建和職責知識

3.2.3 保安服務項目管理制度編制知識

3.2.4 保安服務項目實施過程監督指導知識

 

  

 

  

3.5高級保安管理師

 

職業

功能

工作內容

技能要求

相關知識要求

1.安全風險評估

1.1 安全風險評估實施

1.1.1 能對重要護衛或守護目標進行安全風險評估

1.1.2 能對特殊環境進行安全風險評估

1.1.1 重要護衛或守護目標的安全威脅分析方法

1.1.2 特定威脅下防范缺陷的識別方法

1.1.3 特殊環境下的安全威脅識別

1.1.4 特殊環境安全風險分析方法

1.2 安全風險評估過程管理

1.2.1 能對安全風險評估過程實施管理

1.2.2 能對安全風險評估報告進行論證與評價

1.2.1 安全風險評估計劃管理原則

1.2.2 安全風險評估過程文件管理流程

1.2.3 安全風險評估報告解讀方法

1.2.4 調查證據有效性評價方法

1.2.5 安全風險態勢描述評價方法

1.2.6 整改建議有效性評價方法

1.3 安全風險管理

1.3.1 能制定初期風險管理策略

1.3.2 能編制防范風險解決方案

1.3.1 安全風險管理基礎知識

1.3.2 制定安全風險管理策略的基本原則和流程

1.3.3 持續性風險管理原則和方法

2.保安業務管理

2.1 保安業務規劃

2.1.1 能編制企業保安服務發展規劃

2.1.2 能編制企業保安服務質量控制標準

2.1.3 能編制企業保安服務管理制度

2.1.4 能編制企業保安服務過程檢查指導綱要

2.1.1 保安業務發展規劃編制知識

2.1.2 保安服務質量控制標準編制規范

2.1.3 保安服務管理制度編制知識

2.1.4 保安服務監督檢查指導知識

2.2 保安培訓指導

2.2.1能編寫企業保安業務培訓教案、講義

2.2.2 能編制企業保安業務培訓方案

2.2.1 保安業務培訓與指導基礎知識

2.2.2保安業務培訓教案、講義編寫知識

2.2.3 保安業務培訓方案編制知識

3.保安危機管理

3.1 保安危機預防

3.1.1 能識別保安服務管理中潛在危機事項

3.1.2 能制定保安危機應急處置預案

3.1.3 能對危機事件中企業形象進行管理

3.1.1保安服務管理體系中潛在危機識別方法

3.1.2 保安危機應急處置預案制定方法

3.1.3 保安危機中企業形象管理技能

3.2 保安危機處置

3.2.1能設計保安危機事件控制方案

3.2.2能制定保安危機事件中與媒體溝通的方案

3.2.3 能制定保安服務管理中危機事件解決方案

3.2.4 能對保安危機情景實施管理

3.2.5能進行保安危機恢復管理

3.2.1 保安危機事件控制基本方法及注意事項

3.2.2 保安危機事件媒體應對基礎知識

3.2.3 保安危機事件解決方案的制定規范和要求

3.2.4 保安危機情景管理方法及要求

3.2.5 保安危機恢復管理方法及要求

 

 

 

比重表

 

4.1理論知識

 

技能等級

項目

初級

保安員

%

中級

保安員

%

高級

保安員

%

保安

管理師(%

高級

保安管理師(%

基本

要求

職業道德

5

5

5

5

5

基礎知識

35

30

25

20

15

相關

知識

要求

守護

20

-

-

-

-

巡邏

15

-

-

-

-

安全檢查

25

15

-

-

-

武裝守押

-

20

20

-

-

隨身護衛

-

20

25

-

-

安全技術防范

-

10

25

25

-

安全風險評估

-

-

-

25

30

保安項目管理

-

-

-

25

-

保安業務管理

-

-

-

-

30

保安危機管理

-

-

-

-

20

合計

100

100

100

100

100

 

 

4.2操作技能

 

技能等級項目

初級保安員

%

中級保安員

%

高級保安員

%

保安管理師

%

高級保安

管理師(%

技能要求

守護

30

-

-

-

-

巡邏

30

-

-

-

-

安全檢查

40

20

-

-

-

武裝守押

-

30

30

-

-

隨身護衛

-

25

35

-

-

安全技術防范

-

25

35

30

-

安全風險評估

-

-

-

35

35

保安項目管理

-

-

-

35

-

保安業務管理

-

-

-

-

35

保安危機管理

-

-

-

-

30

合計

100

100

100

100

100



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